Los proveedores del rubro y las empresas interesadas pueden enviar sus respuestas entrando a www.mercadopublico.cl con el ID 749221-1-RFI25, hasta el 15 de mayo.

Se publicó la nueva Consulta al Mercado (RFI) sobre la exploración de soluciones de Inteligencia Artificial para la Mejora de la Atención Usuaria (ID 749221-1-RFI25), el cual tiene por finalidad identificar soluciones tecnológicas del mercado que puedan ser pilotadas en un entorno controlado sandbox, con el fin de validar su pertinencia y efectividad en la mejora del servicio de atención ciudadana.

La información recogida en este RFI permitirá a ChileCompra evaluar opciones técnicas y operativas de cara a una eventual implementación futura. Además, entre los productos y servicios a consultar, se encuentran desarrolladores de software, desarrolladores temporales de software, software de centro de llamadas o soporte técnico (call centers o contact center), asesorías en inteligencia de negocios, e inteligencia de mercado y análisis competitivo.

Esta Consulta estará abierta hasta el 15 de mayo.

Te recordamos que las Consultas al Mercado son una herramienta que permite obtener información acerca del mercado, precios y características de los bienes o servicios requeridos, tiempos de preparación de la oferta, o cualquier otra que requiera a modo de retroalimentación para elaborar de la manera más completa y precisa posible las bases de licitación.