ChileCompra forma parte de DocDigital que facilita trámites y comunicaciones entre servicios públicos

La plataforma DocDigital busca poner en línea los trámites y las comunicaciones entre las organizaciones públicas con el objetivo de modernizar y aumentar la eficiencia en su gestión.

En el marco de la agenda de modernización del Estado y el programa de Gobierno Digital, el Ministerio Secretaría General de la Presidencia (Segpres) lanzó plataforma DocDigital, que busca digitalizar los trámites y las comunicaciones entre las organizaciones públicas, con miras a generar ahorros de alrededor de US$ 6,4 millones este año.

Bajo la política Cero Papel, este programa apunta a eliminar gradualmente el uso de este insumo en el sector público. DocDigital permite cargar, visar, firmar, enumerar y distribuir documentos oficiales de manera digital entre los distintos servicios del Estado.

En esta primera fase de marcha blanca participan la Subsecretaría de Hacienda, ChileCompra, la Dirección de Presupuestos (Dipres), la Tesorería General de la República (TGR), el Servicio de Impuestos Internos (SII), el Servicio Civil, la Segpres, y la Presidencia de la República.

El 9 de marzo de este año, los 250 servicios restantes del Gobierno Central deberán estar habilitados para recibir comunicaciones digitales desde estas ocho instituciones, para a partir del 31 de julio comenzar a funcionar en régimen con DocDigital.

Mayor información en sitio de Gob Digital

Se amplía plazo para que organismos públicos ingresen su Plan Anual de Compras 2020

La publicación puede realizarse en www.mercadopublico.cl hasta el próximo viernes 31 de enero de 2020.

El Plan Anual de Compras que enumera -como lo dice su nombre- la programación de la adquisición de bienes y servicios durante el año, permite a las entidades del Estado actuar con antelación, evaluar mecanismos de compras eficientes y optimizar así el uso de los recursos fiscales.

De acuerdo al Reglamento de Compras Públicas, este debe subirse en la plataforma transaccional www.mercadopublico.cl, en un plazo determinado que en esta oportunidad se extendió hasta el 31 de enero de 2020.

De esta manera las etapas del proceso son las siguientes:

• Etapa de Carga de Información: 2 al 30 de diciembre de 2019.
• Etapa de Publicación: 2 al 31 de enero de 2020.
• Etapa de Edición: 14 de febrero al 30 de noviembre de 2020.

Revisa la resolución que amplía el plazo aquí.

Ante consultas, contáctate a través de nuestro Servicio al Usuario o llamando a nuestra mesa de ayuda al 600 7000 600.

Un total de 5.062 usuarios aprueban Acreditación Digital durante el año 2019

ChileCompra abre Convenio Marco de Computadores con equipos de última generación a precios de mercado

Los proveedores del rubro tienen plazo hasta el 15 de enero del año 2020 para presentar su oferta a la licitación del nuevo Convenio a través del ID 2239-6-LR19. Este Convenio Marco tendrá una vigencia de nueve meses y permitirá poder responder a las necesidades de recambio tecnológico que caracteriza a esta industria.

Los computadores son un bien transversal y requerido de manera frecuente por los organismos del Estado. Sólo el año 2018, 683 entidades adquirieron vía Convenio Marco más de 75 mil equipos personales por cerca de 51 millones de dólares.

De ahí la importancia de la licitación del nuevo Convenio Marco de Computadores (Laptop, Desktop y All in One) que permitirá ahorros del orden del 10% respecto a los precios de mercado. El principal beneficio de esta nueva licitación radica en la apertura del mercado, al disminuir la duración del Convenio Marco que pasa de seis años a nueve meses de vigencia, de manera de poder responder a las necesidades recambio tecnológico que caracteriza a esta industria. Por ello se dispondrá en la tienda en línea la última tecnología disponible en equipos a nivel nacional y los proveedores podrán así postular cada año a los nuevos procesos licitatorios en el rubro.

Para obtener ahorros en los precios, se efectúo una consulta pública a la industria (RFI) y un estudio de mercado -en conjunto entre ChileCompra y la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Chile-, en el que se aplicaron métodos estadísticos para comparar los precios de computadores en el mercado general con los precios en la misma tienda de Convenios Marco. Se establecieron gamas estandarizadas de equipos con sus respectivas especificaciones técnicas -gama alta, media o baja, según el uso que le dé cada comprador público-, y con la metodología señalada se generó una banda de precios, extrayéndose respecto de cada gama cuánto aporta cada atributo de un computador en su precio final.

Las bases de licitación fueron tomadas razón por la Contraloría General de la República (Res. N°14 de 21 de junio de 2019) resguardando que los proveedores adjudicados correspondan a los rubros licitados y brinden productos de calidad a los organismos públicos.

Beneficios ciudadanía:

• Aumenta la eficiencia en la compra de computadores permitiendo un mejor uso de los recursos públicos: gracias a estos ahorros el Estado puede destinar mayores recursos a políticas sociales.
• Cualquier proveedor que cubra en torno al 2% de la demanda del Estado puede ser adjudicado.
• Se abre el mercado, al disminuir la duración del Convenio Marco de computadores que pasa de seis años a nueve meses de vigencia, en comparación con el actual Convenio Marco.
• Se buscan que estén las mejores empresas y evitar así que postulen empresas de papel o revendedores que no garanticen un suministro adecuado. Porque cada empresa de papel que se adjudica le quita un cupo a las pymes de verdad que ofrecen las mejores condiciones.

Beneficios proveedores:

• Se abre el mercado, al disminuir la duración del Convenio Marco de computadores que pasa de seis años a nueve meses de vigencia, en comparación con el actual Convenio Marco.
• Se simplifica y facilita la oferta, gracias a un número más reducido de fichas genéricas sin marca y completamente estandarizadas a disposición de los oferentes, lo que fomenta la competencia y competitividad de las ofertas.

Beneficios compradores:

• Se accederá a precios más bajos en los computadores disponibles en la tienda de Convenios Marco, equivalentes a los del mercado.
• Se dispondrán equipos de última generación, de manera a poder responder a las necesidades recambio tecnológico que caracteriza a esta industria.
• Se mejora el desempeño de los computadores: se aumenta en 20% el nivel promedio de desempeño respecto de los equipos que compran actualmente los organismos del Estado. Estos equipos de mayor rendimiento estarán a menores precios.
• Se facilita la compra al permitir una comparación simplificada entre equipos estandarizados por gamas de acuerdo al desempeño de éstos: gama alta, media y baja, según el uso que le dé cada comprador público.

• Fecha de publicación: 9 de diciembre de 2019
• Fecha inicio de preguntas: 10 de diciembre de 2019
• Fecha final de preguntas: 11 de diciembre de 2019
• Fecha de publicación de respuestas: 26 de diciembre de 2019
• Fecha de cierre: 15 de enero de 2020 a las 15.00 horas
• Fecha de acto de apertura técnica: 15 de enero de 2020
• Fecha de acto de apertura económica (referencial): 19 de febrero de 2020
• Fecha de adjudicación: 1 de abril de 2020

Nueva Consulta al Mercado para el rubro de Telefonía y Banda Ancha

ChileCompra invita a proveedores del rubro a nivel nacional a participar en la Consulta al Mercado N°1060323-5-RF19 publicada en www.mercadopublico.cl

En el marco de la construcción de un nuevo proceso licitatorio coordinado por la Dirección ChileCompra, se ha publicado en www.mercadopublico.cl la Consulta al Mercado N°1060323-5-RF19 sobre Telefonía Móvil y Banda Ancha Móvil.

El objetivo de esta consulta es conocer y profundizar diversas especificaciones técnicas de la industria, principalmente en temas relacionados con plan de datos y voz, equipos, servicio post venta, cobertura y roaming, para poder así mejorar las bases técnicas de futuros procesos licitatorios de compras colaborativas.

Fecha de Consulta Pública: entre el 04 y 18 de diciembre de 2019.

Se inicia el 6 de diciembre la habilitación de nuevo Convenio Marco de Aseo e Higiene

A partir del viernes 6 de diciembre de 2019 entra en vigencia el nuevo Convenio Marco de Aseo e Higiene ID 2239-5-LR19 y finaliza el anterior Convenio Marco de Artículos de Aseo, Menaje y Cuidado Personal ID 2239-7-LP12.

La habilitación del nuevo Convenio Marco se efectuará de forma paulatina para completarse con más de 200 proveedores seleccionados y 1.800 productos en la tienda de www.mercadopublico.cl.

Frente a cualquier duda por favor contáctanos a través de nuestro canal de atención de Servicio al Usuario.

• Revisa la Guía de Uso para este convenio aquí

Participa en la licitación para el Servicio de Contact Center de ChileCompra

Los proveedores pueden revisar las bases de licitación y ofertar en www.mercadopublico.cl a través del ID 749221-3-LR19.

Hasta las 15.00 horas del 7 de enero del 2020, los proveedores del rubro pueden presentar sus ofertas para la licitación del Servicio de Contact Center para ChileCompra.

Se trata de la implementación de servicios básicos de atención (teléfono, casos web, entre otros) y nuevos canales digitales que se traduzcan en una atención especializada de asesoría a compradores y proveedores, con altos niveles de resolutividad, amabilidad, simpleza y  accesibilidad para así contribuir a la eficiencia de los procesos de contratación y promover la competitividad en el sistema de compras públicas.

Beneficios

• Mejorar la relación con nuestros usuarios para aumentar la confianza en el sistema
• Aumentar nuestra accesibilidad, a través de nuevos canales
• Asegurar óptimos niveles de atención y servicio
• Entregar asesoría oportuna a los usuarios del sistema de compras públicas
• Ejecutivos especializados para entregar una asesoría de calidad
• Aumentar la capacidad de resolver las solicitudes y consultas de los usuarios en la mesa

El contrato contempla un presupuesto estimado de 70.000 UF por 36 meses de vigencia.

Quienes estén interesados pueden participar del foro de preguntas abierto hasta el 6 de diciembre, las cuales serán contestadas el próximo 13 de diciembre 2019.

Plazos

• Fecha de cierre de recepción de la oferta: 07-01-2020 15:00 horas
• Fecha de Publicación: 22-11-2019 16:31 horas
• Fecha inicio de preguntas: 22-11-2019 17:00 horas
• Fecha final de preguntas: 06-12-2019 23:59 horas
• Fecha de publicación de respuestas: 13-12-2019 23:59 horas
• Fecha de acto de apertura técnica: 07-01-2020 15:30 horas
• Fecha de acto de apertura económica (referencial): 07-01-2020 15:30 horas
• Fecha de Adjudicación: 28-01-2020 16:02 horas
• Fecha de entrega en soporte físico No hay información
• Fecha estimada de firma de contrato 18-02-2020

Atención Administrador ChileCompra! Se amplía plazo de edición del Plan Anual de Compras del año 2019

Según Res. 754-B del 28 noviembre de 2019, se extiende plazo hasta el 11 de diciembre para editar Plan Anual de Compras del año 2019 en la plataforma www.mercadopublico.cl.

De acuerdo con el Reglamento de Compras Públicas, que aplica para la totalidad de los servicios regidos por la Ley de Compras en la forma y plazos que establece ChileCompra, cada organismo debe informar su plan de compras para el año en curso. Esta información es publicada en plataforma www.mercadopublico.cl con la posibilidad de editar durante el año, siendo responsabilidad de cada Institución mantener su planificación actualizada y alineada a los proyectos y compras de su organización.

Dada la importancia en el cumplimiento de la normativa de compras públicas, es que se ha ampliado la fecha de edición en Plan Anual de Compras 2019 hasta el 11 de diciembre de 2019.

Revisa acá Resolución 754-B.

Ante cualquier duda puede comunicarse con nuestra plataforma de Servicio al Usuario.