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ChileCompra informa medidas y comunicaciones tras ciberataque a www.mercadopublico.cl

La plataforma de compras públicas www.mercadopublico.cl -que sufrió una caída el 12 de septiembre por el ataque de ransomware a su proveedor de infraestructura IFX Networks (Licitación ID 897096-2-LR21)- ha ido habilitando paulatinamente sus servicios desde que se inició su restablecimiento este martes 19 de septiembre a las 21:00 horas.

ChileCompra monitorea minuto a minuto la plataforma, que ya se encuentra operando con normalidad. Se está detectando y resolviendo en línea las incidencias que puedan surgir, de manera a poder apoyar las necesidades de los compradores y proveedores del Estado. Se ha mantenido contacto permanente con los usuarios informando y dando recomendaciones generales y también manteniendo una relación directa y apoyo personalizado a los proveedores del Estado y a los principales sectores compradores, en particular con el sector salud -con sus servicios y hospitales-, el MOP y los procesos de obras públicas, las Fuerzas Armadas y de Orden, el gobierno central con sus principales entidades -como Junji, Cenabast y Servel, entre otros-, las municipalidades a través de la Asociación Chilena de Municipalidades, y las Universidades. 

Entre el 19 y el 29 de septiembre se han emitido en el sitio de contingencia de Mercado Público, un total de 68.165 órdenes de compra por un monto de USD 537,4 millones. 

Revisa la información comunicada a los usuarios, usuarias, ciudadanía y medios de comunicación:

Comunicados a usuarios   
Desde el 12 de septiembre a la fecha, se ha mantenido una comunicación permanente con los usuarios a través de publicaciones en una página provisoria que se alojó primero en www.mercadopublico.cl y luego en www.chilecompra.cl, además de contenidos en las redes sociales de ChileCompra, mails masivos a usuarios y actualizaciones en el Centro de Ayuda. 

ChileCompra recuerda extensión de plazos para ofertar en Convenios Marco de Ferretería y Ofimática

Tras la reactivación de las operaciones de la plataforma Mercado Público, luego de la
indisponibilidad por el ciberataque sufrida por el proveedor de infraestructura IFX Networks
y con el objetivo de aumentar la participación de oferentes en los procesos licitatorios, la
Dirección ChileCompra recuerda que se han extendido los plazos para ofertar en los
siguientes Convenios Marco:


Licitación Pública Convenio Marco Productos de Ferretería y Servicios ID: 2239-
9-LR23
En este caso, la Dirección ChileCompra ha dispuesto la modificación de las bases del
proceso para la ampliación de la fecha de cierre de recepción de ofertas, la cual se ha
establecido para el lunes 16 de octubre de 2023, a las 15:00 horas, según lo establecido
en la Resolución exenta N°449-B.

Asimismo, se establece el día 15 de enero de 2024 como fecha estimada para la
adjudicación del Convenio Marco de productos de Ferretería y Servicios, considerando el
nuevo plazo de cierre de recepción de ofertas.

En la oportunidad, los servicios y productos solicitados en esta categoría corresponden a
herramientas, maderas, elementos de seguridad, entre otros que son empleados por los
diversos organismos públicos.

Licitación Pública Convenio Marco Licencias de Software Ofimática ID 2239-14-
LR23
La Resolución exenta N° 0456-B modifica los plazos de la cláusula N°3 de las bases de
licitación, tanto para el foro de preguntas como para el cierre de recepción de ofertas de
la licitación de Convenio Marco para la adquisición de licencias de Software de Ofimática.
El cierre de Foro de preguntas es hasta el martes 3 de octubre de 2023 a las 18:00 horas,
mientras que el cierre de recepción de ofertas se establece para el día 3 de noviembre de
2023, a las 15:00 horas.

Cabe destacar que se ha dispuesto que todos los días establecidos para los nuevos plazos
sean considerados como días hábiles administrativos, excepto cuando se señale
expresamente que sean días corridos. En el caso de los plazos de días corridos, si el último
día recae en un día inhábil, el vencimiento del plazo se entenderá prorrogado
automáticamente para el día siguiente hábil.

Para este convenio marco, entre los servicios y productos requeridos están programas de
procesador de textos, programas gestores de correo electrónico, plataforma unificada de
comunicación y colaboración, que combina chat, reuniones de video, almacenamiento de
archivos e integración de aplicaciones, servicio de alojamiento de archivos, gestor de
información personal para administrar aplicaciones, servicios, datos, dispositivos y
usuarios.

Compra Coordinada: Participa en la licitación para la contratación del suministro de insumos para determinación TP/INR capilar

Las proveedoras y proveedores del rubro pueden revisar las Bases de la Licitación en el ID 1122317-16-LR23 y enviar sus ofertas a través de www.mercadopublico.cl hasta el 30 de octubre.

Compra Coordinada:

La Dirección ChileCompra, en conjunto con la, efectuó una Compra Coordinada que agregó la demanda de 5 establecimientos de salud para la contratación del suministro de insumos para la determinación de TP/INR capilar por un período de 24 meses aproximadamente.
El proceso busca disminuir costos y lograr así una mayor eficiencia en el uso de los recursos del Estado acompañado de una buena calidad técnica. Los organismos contratantes son:

    1. Hospital de La Serena
    2. Hospital Provincial de Ovalle
    3. Hospital de Casablanca
    4. Servicio de Salud Valdivia
    5. Hospital Base Valdivia

 

Servicio que se licita:

Deberá considerarse la entrega de los siguientes insumos y equipos: • Cintas reactivas TP/INR capilar a demanda según necesidades de los organismos participantes. • Lancetas sin costo adicional (bonificación 1:1 respecto de las cintas reactivas). • Equipos de medición TP/INR capilar y lanceteros en modalidad comodato. Adicionalmente, se deberá proveer gratuitamente un sistema de monitoreo de determinaciones TP/INR y servicios adicionales sin costo (capacitaciones durante la vigencia del contrato, así como el servicio de mantenimiento y la entrega de garantías de los equipos de medición provistos en comodato). Los requerimientos técnicos exigidos para los productos (insumos y equipos), el sistema de monitoreo de determinaciones y los servicios adicionales sin costo se encuentran señalados en el Anexo B de las bases de licitación.

Cronograma del proceso:

25 de septiembre

Publicación de la licitación ID 1122317-16-LR23.

25 sept. al 2 de octubre

Foro de preguntas. Respuestas se publican el 17 de octubre.

30 de octubre

Cierre de recepción de ofertas a las 15.15 horas.

30 de octubre

Apertura técnica y económica de las ofertas a las 15.30 horas.

21 de noviembre

Fecha estimada de adjudicación de la licitación.

Aprovecha esta oportunidad en Mercado Público:

Revisa las Bases de Licitación, en especial las etapas y plazos, los criterios de evaluación y los requerimientos técnicos. Adjunta toda la documentación requerida y oferta con anticipación.

PARTICIPA

Oferta en la licitación para el Convenio Marco de licencias de software ofimática

Puedes revisar las bases de licitación con el ID 2239-14-LR23 y ofertar hasta el 18 de octubre. Además, no olvides participar en el foro de preguntas desde el 11 al 15 de septiembre.

Licitación de Convenio Marco:

 

Inició el proceso para que proveedoras y proveedores puedan ofertar en la licitación para el nuevo Convenio Marco de adquisición de licencias software ofimática (ID 2239-14-LR23), con el objetivo de ampliar el catálogo de productos y proveedores, para así potenciar la licencias de softwares de ofimática. Asimismo, incorporar una nueva gama (gama 4) entre nube e instalable para licencias premium, e integrar la categoría instalable en la gama 5, pudiendo generar negocios desde montos superiores a 10 UTM hasta las 25.000 UTM.

El nuevo Convenio Marco tendrá una duración de 12 meses.

Producto y servicio requerido:

 

1. Licencias de software de ofimática modalidad nube.

2. Licencias de software de ofimática modalidad instalable.

Beneficios esperados:

  • Cubrir los requerimientos del Estado ampliando las categorías a licencias de software de ofimática modalidad instalable.
  • Ampliar el rango de las compras de 10 a 25.000 UTM.
  • Incrementar el catálogo con productos que propendan al ahorro en la compra.

Cronograma del proceso:

 

8 de septiembre

Licitación Pública ID 2239-14-LR23

Del 11 al 15 de septiembre

Foro de preguntas. Respuestas se publican el 3 de octubre.

18 de octubre

Cierre de recepción de ofertas a las 15.00 horas.

18 de octubre

Apertura técnica y económica de las ofertas a las 15.30 horas.

18 de diciembre

Adjudicación de la licitación.

Aprovecha esta oportunidad en Mercado Público:

Revisa las Bases de Licitación, en especial las etapas y plazos, los criterios de evaluación y los requerimientos técnicos. Adjunta toda la documentación requerida y oferta con anticipación.

PARTICIPA

ChileCompra participa de seminario internacional sobre transparencia y gobernanza en Singapur

La instancia convocada por la Agencia Chilena de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AGCID) permitió el intercambio de experiencias entre expertos de Singapur y Chile.

Entre el 28 de agosto hasta el 1 de septiembre, la Dirección ChileCompra participó en el seminario “Transparencia y Buenas Prácticas en la Gestión del Sector Público”, invitación extendida por la Agencia Chilena de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AGCID), y que tuvo lugar de encuentro en Singapur.

El curso dirigido por la Comunidad de la Asociación de Naciones del Sudeste Asiático (ASEAN) tuvo como objetivo el intercambio de las experiencias de Chile y Singapur en transparencia y gobernanza en la administración pública, así como medidas de control de la corrupción y estrategias anticorrupción, de modo de generar una visión general sobre estos temas.

En representación de la institución, asistió Ricardo Miranda, Fiscal de ChileCompra quien expuso sobre los orígenes y características del sistema de compras públicas chileno, como caso de éxito en el fortalecimiento de los procesos transaccionales mejorando los estándares de transparencia y probidad.

Asimismo, realizó un recorrido por los 20 años de historia y evolución de la institución, la plataforma de Mercado Público donde se transaron USD 15.023 millones en el año 2022. También, presentó los desafíos de ChileCompra en el marco de la aprobación del proyecto de Ley de Compras Públicas que conllevará un cambio cultural en el modo de compras con el Estado, y que fortalecerá las funciones del organismo tomando un rol líder en el sistema de compras públicas. Además, de otros cambios como fomentar la participación de las empresas locales y de menor tamaño, así como la innovación y la economía circular.

Cabe recordar que el proyecto de ley fue despachado recientemente por el Congreso para los últimos trámites constitucionales antes de su publicación.

A la cita, estuvieron convocados más de 30 profesionales expertos en dichas materias de los países miembros de ASEAN, que participaron de exposiciones, estudios de casos y ejercicios prácticos relacionados con tópicos sobre las medidas para garantizar la transparencia, la rendición de cuentas, la gestión de la corrupción y la implementación de aquellas. Adicionalmente, otros como la gestión en el área de recursos humanos y transformación digital, permitiendo una experiencia de aprendizaje colaborativo.

Igualmente participaron del encuentro los expertos de la Dirección Nacional del Servicio Civil, Carmen Gloria Opazo y de la División de Gobierno Digital, Randall Ledermann, y la Coordinadora de Programas de AGCID, Melissa Sánchez.

Participa de la sala de exposición para proveedores de equipos termonebulizadores de Cenabast

La instancia servirá como vitrina para la exposición de productos y dar conocimiento de los nuevos requerimientos técnicos solicitados por el Minsal para la oferta nacional.

ChileCompra invita a proveedores del rubro salud a participar de la sala de exposición de productos asociados a enfermedades epidemiológicas emergentes, organizada por la Central de Abastecimiento del Sistema Nacional de Servicios de Salud (Cenabast), que permitirá conocer las características y disponibilidad de equipos termo nebulizadores.

El encuentro que tendrá cita el día 8 de septiembre a las 10:00 horas, se llevará a cabo en dependencias de Cenabast ubicadas en calle San Eugenio #40, comuna de Ñuñoa.

La invitación es para proveedores del rubro de la salud que presten servicios de fumigación, en especial para quienes cuenten con tres tipos de equipos específicos:

  •  Equipo termo nebulización pulso resonante para fumigación manual, denominado motobomba de espalda tipo mochila.
  • Máquinas de fumigación, denominado nebulizador pesado de control espacial.
  • Equipo termo nebulización pulso resonante para fumigación manual tipo bolso.   

En la ocasión, se podrá conocer la adecuación de los requerimientos técnicos solicitados por el Ministerio de Salud a los productos nacionales, de acuerdo con las recomendaciones de la Organización Panamericana de la Salud.

Si deseas participar del showroom, inscríbete en el siguiente enlace https://www.cenabast.cl/showroom-para-fumigadores/  o en el banner “showroom equipos para fumigación” en el sitio web de Cenabast https://www.cenabast.cl/.

Previamente, se solicitará enviar muestras de los equipos tipo mochila y tipo bolso, y sus especificaciones para la claridad en las alternativas que se ofrecen a los distintos requerimientos, según las posibilidades y factibilidad de cada proveedor.

Para más información, consultas y/o dudas puedes contactar a Rodrigo Espinoza al correo respinoza@cenabast.cl.  

Licitación del Convenio Marco de productos de ferretería y servicios se extiende hasta el 15 de septiembre

Se invita a que los proveedores y proveedoras del rubro revisen las Bases de la Licitación y participen mediante el ID 2239-9-LR23 publicado en www.mercadopublico.cl.  

Licitación de Convenio Marco:

Mediante la Resolución 441-B, la Dirección ChileCompra informa la ampliación en el plazo de cierre de ofertas para la licitación del Convenio Marco de Productos de Ferretería y Servicios (ID 2239-9-LR23), hasta el viernes 15 de septiembre, con el fin de facilitar la mayor participación de proveedoras y proveedores del rubro.

Esta licitación busca impulsar el comercio local considerando una adjudicación de proveedores y proveedoras a nivel regional, promoviendo negocios que van desde las 10 hasta las 25.000 UTM. Además, esta licitación de ChileCompra busca fomentar la participación de empresas de menor tamaño al no requerir garantía de seriedad de la oferta.

Tendrá 24 meses de vigencia con la posibilidad de extensión por 12 meses. Asimismo, cabe mencionar que este proceso tuvo una retroalimentación de la industria gracias a la consulta al mercado 3233-7-RF22 que se publicó el 8 de septiembre de 2022 y que fue un insumo importante para la construcción de este nuevo Convenio Marco.

Producto y servicio requerido:

1. Productos de ferretería: acero y metales, maderas y tableros, herramientas, cemento, griferías y estufas entre otros.

2. Nueva categorías de servicios: proyectos de climatización, servicio de reposición de luminaria pública, proyectos de mejoramiento de edificios y/u oficinas públicas y proyectos de energías alternativas.

Beneficios esperados:

  • Generar ahorro en tanto competencia en precios respecto del mercado.
  • Simplificar el proceso de la compra, al disminuir los tipos de productos por los más transversales.
  • Fomentar la participación de proveedores de menor tamaño y comercio local al adjudicar por ficha regional.
  • Simplificar la contratación de servicios, ya que el nuevo Convenio Marco incluye el servicio de productos.

Cronograma del proceso:

 

30 de junio

Licitación Pública
ID 2239-9-LR23

Del 03 al 07 de julio

Foro de preguntas. Respuestas se publican el 28 de julio.

15 de septiembre

Cierre de recepción de ofertas a las 15.00 horas.

15 de septiembre

Apertura técnica y económica de las ofertas a las 15.30 horas.

18 de diciembre

Adjudicación de la licitación.

Aprovecha esta oportunidad en Mercado Público:

Revisa las Bases de Licitación, en especial las etapas y plazos, los criterios de evaluación y los requerimientos técnicos. Adjunta toda la documentación requerida y oferta con anticipación.

PARTICIPA

Se habilita en tienda el nuevo Convenio Marco de Gas Licuado de Petróleo

Además, los días miércoles 6 y jueves 7 de septiembre, se realizarán capacitaciones dirigidas a compradoras y compradores con el fin de que se puedan interiorizar en los beneficios de la nueva tienda.

La Dirección ChileCompra informa que desde el miércoles 23 de agosto, los organismos compradores pueden adquirir Gas Licuado de Petróleo en la tienda de Convenio Marco, convenio con una duración de 24 meses para compras de hasta 25.000 UTM. 

La licitación ID 2239-6-LR23 tiene tres categorías de selección en el catálogo y estás son mediante las modalidades de gas licuado a granel y envasado vía vales de recarga o por venta directa. Las empresas proveedoras son Gasco, Abastible, Enex, Lipigas y al proveedor regional Gasco Magallanes y corresponden a las mejores ofertas presentadas para cada una de las 16 regiones del país. Dentro de los beneficios contemplados:

  • Se aumentó la cantidad de proveedores adjudicados en las distintas categorías, facilitando las adquisiciones y dando más opciones para el abastecimiento principalmente de hospitales (granel) y la entrega de beneficios a la ciudadanía (vales).
  • El Convenio tiene una nueva categoría mejorando la variedad de mecanismo de venta de productos que se pueden adquirir en el catálogo electrónico. En esta nueva versión los compradores podrán acceder a compra de gas licuado granel, vales de recarga (beneficio ciudadanía ante emergencia) y la nueva modalidad venta directa (entrega cilindro).

Para conocer la operatoria de este convenio y sus características te invitamos a participar en las siguientes capacitaciones sobre “Conoce la nueva tienda de Convenio Marco de Gas”:

  • Miércoles 6 de 11.00 a 12.00 horas. Inscríbete aquí.
  • Jueves 7 de 11.00 a 12.00 horas. Inscríbete aquí.

Este sábado 9 de septiembre mantención programada de www.mercadopublico.cl

  • Este sábado 9 de septiembre, a partir de las 06:00 y hasta las 23:59 horas, se realizarán trabajos de mantención programada de la plataforma www.mercadopublico.cl.
  • Revisa oficios enviados a Organismos Públicos y Municipios.


Tal como fue informado en agosto, y debido a procesos de actualización de la infraestructura tecnológica, este sábado 9 de septiembre, a partir de las 06:00 y hasta las 23:59 horas, se realizarán trabajos de mantención programada de la plataforma www.mercadopublico.cl

Se trata de la actualización de las versiones de los servicios de Openshift (OCP) y Single Sign On (SSO). Esta mantención programada es parte del proceso de modernización de nuestros sistemas y permitirá responder a los desafíos propuestos por el Estado relacionados a la seguridad, mejoras en el rendimiento y continuidad operacional de los servicios.

Desde ya solicitamos tomar las precauciones necesarias que eviten contratiempos en los procesos de contratación vigentes y seguir las siguientes recomendaciones.

Recomendaciones para Compradores:

-Extienda, si es pertinente, las fechas de cierre de procesos de compra importantes para asegurar la participación de los proveedores.

-Verifique los plazos para recibir adecuadamente los antecedentes que usted requiera en el proceso.

-Revise las fechas de cierre para preguntas de los foros en los procesos de licitación publicados.

-Prevea necesidades de abastecimiento que pudieran presentarse durante los fines de semana informados.

Recomendaciones para Proveedores:

– Adelante el ingreso de sus ofertas en www.mercadopublico.cl para los procesos que cierran en las fechas informadas. Esto aplica a todas las modalidades, incluyendo la Compra Ágil. Siempre es recomendable efectuar sus ofertas con la debida antelación.

-Si debe renovar su acreditación en el Registro de Proveedores o si desea suscribirse al Registro por alguna adjudicación, hágalo con anticipación o posterior al periodo de indisponibilidad antes mencionado.

-Recuerde que para participar de Compra Ágil o postular a una licitación no es obligatoria la inscripción en el Registro de Proveedores.

-No olvide que, si está subiendo una oferta y aún no llega al paso 4 de “Ingresar y confirmar la oferta”, ésta solo quedará en estado “guardada” en su escritorio. Si ha subido la documentación verifique dejar enviada su oferta antes de la indisponibilidad programada.

-Tenga en cuenta que los procesos de licitación nunca cerrarán un fin de semana, feriado o lunes antes de las 15.00 hrs, por lo que la entrega de certificado de indisponibilidad no será efectiva para esta mantención programada.

Recomendaciones para proveedores de Convenios Marco:

-Adelantar el ingreso de sus ofertas de Gran Compra en la plataforma www.mercadopublico.cl.

-Gestionar su información en la plataforma con anterioridad.

– Ingresar oportunamente sus solicitudes relacionadas a la gestión de sus productos o servicios en tienda.

Esta actividad se repetirá el sábado 30 de septiembre para el site de contingencia.

Condiciones de Uso Mercado Público refuerzan sanciones a proveedores que incumplen normativas por atentar contra la probidad

Los cambios se refieren específicamente al acápite “Suspensión o eliminación de usuarios” y, como parte de la mejora continua de nuestros procesos.

Con el objetivo de mejorar los estándares de probidad y transparencia, y uso responsable de la plataforma Mercado Público, ChileCompra incorporó nuevas causales de eliminación de usuarios proveedores que incumplan sus obligaciones por atentar contra la probidad, a través de la Resolución Exenta N°417-B, de 2022 que modifica las Políticas y Condiciones de Uso del Sistema de Información de Compras Públicas y Registro de Proveedores y que aplican a la plataforma de compras públicas www.mercadopublico.cl.

Específicamente, serán eliminados de Mercado Público los usuarios proveedores que:

  • Ofrezcan a otras empresas que no fueron adjudicadas en dichos convenios vender sus productos a través de las tiendas electrónicas de Convenios Marco, sin que medie transferencia de propiedad de la empresa adjudicataria al otro proveedor.
  • Vendan u ofrezcan vender a proveedores no adjudicados sus cupos de adjudicación, mediante transferencia de la propiedad de la empresa adjudicada.
  • Presenten declaraciones o documentos falsos o adulterados en sus ofertas en las licitaciones de Convenios Marco.
  • Presenten declaraciones, documentos falsos o adulterados durante la etapa de incorporación al catálogo de Convenio Marco.
  • Entreguen declaraciones o documentos falsos o adulterados en procesos de compra de la Dirección ChileCompra; o proveedores que incurran en la misma conducta de forma reiterada y contumaz en procesos de compra de otros organismos, previa denuncia del respectivo organismo o previo informe emitido por el Observatorio de ChileCompra.
  • Entreguen documentos adulterados o falsos en el proceso de inscripción en el Registro de Proveedores de Mercado Público.
  • Utilicen los procesos de adquisición realizados a través de www.mercadopublico.cl para fines diversos a los de enviar ofertas reales, como por ejemplo, publicitar servicios de una empresa, difamar a terceros, entre otros. Lo anterior aplica en cada una de las etapas del proceso, por ejemplo, durante la presentación de ofertas, en las respuestas al foro de preguntas, en respuesta a solicitudes de aclaraciones o antecedentes omitidos a través de foro inverso, entre otras.

Las medidas aplicadas en cada caso tendrán proporcionalidad respecto de la gravedad del incumplimiento en las condiciones de uso. Estas, serán aplicadas por ChileCompra respetando los principios de contradictoriedad e impugnabilidad en su procedimiento de revisión.

Igualmente, una vez ratificada la medida, se procederá a la eliminación de la cuenta del proveedor en el Sistema de Información, y se bloquearán las cuentas de todos los usuarios que pertenezcan al mismo proveedor, empresa o institución eliminada en www.mercadopublico.cl. A la vez que, se impedirá la creación de nuevas cuentas relacionadas con el proveedor, empresa o institución eliminada.  

En tanto, ChileCompra procederá a denunciar todas aquellas situaciones que pudiesen constituir una eventual comisión de los delitos de falsificación de documento público o de instrumento privado, o de perjurio. ante el Ministerio Público.

En el caso de los compradores, estos podrán ser suspendidos o eliminados cuando reprueben la certificación de competencias en compras públicas para operar en el sistema. Mientras que las entidades compradoras deben cumplir sus compromisos pactados voluntariamente al adherirse al Sistema de Información.

Conoce los detalles en el https://www.chilecompra.cl/terminos-y-condiciones-de-uso/

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