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Participa de la Consulta al Mercado (RFI) para la contratación de soporte para los servicios de atención a usuarios

La consulta al mercado estará abierta hasta el 8 de enero de 2022, plazo para que los participantes puedan revisar la propuesta y hacer llegar sus comentarios vía www.mercadopublico.cl.        

ChileCompra invita a los actores del rubro a participar en esta Consulta al Mercado (o Request for Information RFI, en sus siglas en inglés) para la búsqueda de servicios de soporte para la atención de sus usuarios.   

El objetivo de este RFI es que la industria del rubro pueda efectuar consultas acerca de temas técnicos, económicos y logísticos para la elaboración de estas bases de licitación que abordan los servicios de soporte preventivo, correctivo y permita realizar mejoras evolutivas en las aplicaciones de atención a usuarios de ChileCompra, principalmente de tecnología Microsoft. 

Se busca que las empresas cuenten con experiencia en el soporte de CRM Dynamic en Chile o en el extranjero, un modelo de negocios que se adapte a las necesidades de la institución, con precios competitivos y altos estándares éticos. 

El mecanismo de Consulta al Mercado se encuentra establecido en el artículo 13 bis del Reglamento de la ley 19.886, y tiene por objeto recabar información de un mercado o rubro en particular, con el objeto de obtener información acerca de los precios, características de los bienes o servicios requeridos, tiempos de preparación de las ofertas, o cualquier otra que requieran para la confección de bases de licitación. 

Es importante señalar que, aunque la información obtenida no resultará vinculante , así como tampoco lo será para los proveedores que participen en el presente proceso, será de gran utilidad como antecedente para posteriores mejoras en procesos de licitación y modalidades de compra de este tipo de servicios. 

Invitamos a revisar la documentación y entregar opiniones y propuestas a través de la web www.mercadopublico.clID  3235-2-RF21. La consulta estará abierta hasta el 8 de enero de 2022. 

Ya se encuentra habilitado nuevo Convenio Marco de Computadores

Los compradores públicos pueden adquirir equipos de Laptop, Desktop y All in One en nuestra tienda electrónica directamente aquí.

La Dirección ChileCompra puso a disposición el nuevo Convenio Marco para la adquisición de Laptop, Desktop y All in One en la tienda electrónica.

El nuevo catálogo -que corresponde a la tercera renovación de este Convenio- ha sido diseñado bajo el nuevo modelo que busca lograr mayor eficiencia y ahorro para el Estado a través de precios de mercado, productos estandarizados y clasificados por gamas, recambio tecnológico todos los años y tiempos de despacho acordes con la capacidad logística del mercado.

La habilitación de los proveedores se irá realizando paulatinamente una vez que se entregue y apruebe la documentación para contratar, que es requisito para ser habilitado en la tienda.

Tanto compradores como proveedores pueden revisar el material de apoyo sobre el uso del nuevo Convenio Marco en nuestro Centro de Ayuda y participar de los cursos que abordan su funcionamiento en nuestro sitio de Capacitación.

ChileCompra licita desarrollo tecnológico para integración de organismos que no utilizan SIGFE 2 para interoperar con Mercado Público

Los proveedores del rubro de tecnología pueden revisar las bases de licitación a través del ID 1131977-24-LP21 y enviar sus ofertas a través de www.mercadopublico.cl hasta el 14 de enero próximo.

La Dirección ChileCompra requiere avanzar en la inclusión de los organismos públicos que no utilizan SIGFE 2 como su sistema de información financiera, por lo que necesita del desarrollo tecnológico de un software para homologar la integración del resto de las plataformas de información financieras a Mercado Público.

Este proyecto denominado Homologado 3 se desarrollará con el apoyo de un equipo externo, el que se busca contratar a través de la licitación ID 1131977-24-LP21 publicada este 17 de diciembre en www.mercadopublico.cl.

Cabe recordar que SIGFE es el Sistema de Información para la Gestión Financiera del Estado, plataforma de información administrativa y financiera cuya cobertura abarca a todos los órganos y servicios públicos del Gobierno Central, regidos por la Ley de Administración Financiera del Estado (DL 1.263). El organismo técnico encargado de su administración es la Dirección de Presupuestos del Ministerio de Hacienda.


Revisa las bases de la licitación aquí.

Cronograma del proceso:

  • Publicación de licitación: 17-12-2021 19:02 horas
  • Inicio de preguntas: 17-12-2021 22:01 horas
  • Final de preguntas: 24-01-2022 18:00 horas
  • Publicación de respuestas: 31-12-2021 18:00 horas
  • Cierre de recepción de ofertas: 14-01-2022 15:15 horas
  • Acto de apertura técnica: 14-01-2022 15:30 horas
  • Acto de apertura económica (referencial): 14-01-2022 15:30 horas
  • Adjudicación: 28-01-2022 18:00 horas

Interoperabilidad Sigfe Mercado Público permite validación de presupuesto simultáneo 2021 – 2022

A partir del 23 de diciembre de 2021 para organismos públicos afectos a SIGFE 2.

Para todos aquellos organismos compradores afectos a SIFGE 2, a partir de este 23 de diciembre se ha habilitado en las Órdenes de Compra de www.mercadopublico.cl la opción de validación de los presupuestos 2021 o 2022, los cuales se encuentran disponible de manera simultánea en la plataforma transaccional gracias a la interoperabilidad con la plataforma del Sistema de Gestión Financiera del Estado (SIGFE) de la Dirección de Presupuestos (DIPRES).

Esta opción se puede visualizar luego de la carga del presupuesto que realice cada institución que forma parte de SIGFE2 (Gobierno Central y Salud), en la plataforma de SIGFE de DIPRES y luego de que su encargado de Mercado Público SIGFE haya realizado en dicho sistema la distribución de requerimientos y sus conceptos.

Esta medida es parte de la Agenda de Modernización del Estado para mayor eficiencia a través de la integración de los sistemas gubernamentales y del Cero Papel que es liderada por Presidencia, el Ministerio de Hacienda, la Dirección de Presupuestos (DIPRES), la Dirección ChileCompra, la Tesorería General de la República y el Servicio de Impuestos Internos.

Los pilares de estos avances en eficiencia son, entre otros, la interoperabilidad entre la plataforma financiera contable SIGFE de la DIPRES y de la plataforma de compras gubernamentales www.mercadopublico.cl de ChileCompra, para la realización de adquisiciones con disponibilidad presupuestaria real desde la emisión de la orden de compra y para la recepción conforme en línea en Mercado Público del bien o servicios adquirido.

Se extiende vigencia de Convenio Marco Emergencias

Hasta el 30 de marzo de 2022 se extiende vigencia del Convenio Marco para productos y servicios para emergencias, contingencias y prevención para la protección civil ID 2239-8-LR19 en www.mercadopublico.cl. 

ChileCompra extendió hasta el 30 de marzo de 2022 la vigencia del Convenio Marco para productos y servicios para emergencias, contingencias y prevención para la protección civil ID 2239-8-LR19 (ver Resolución 827 B).

La prórroga obedece a la necesidad de los organismos públicos de seguir contando con los artículos disponibles en el actual convenio -altamente utilizados para emergencias y alerta sanitaria producto del brote Covid-19-, hasta la completa habilitación del nuevo Convenio Marco para emergencias y prevención ID 2239-9-LR21.

Los proveedores adjudicados y habilitados en este Convenio deben renovar su garantía de fiel cumplimiento de contrato para mantenerse habilitados en el catálogo electrónico, entregándola desde el 27 de diciembre de 2021 y como plazo máximo hasta 5 días hábiles antes del término de vigencia de la garantía originalmente presentada. Para dudas o consultas escribir a rosa.obando@chilecompra.cl.

ChileCompra suma 15 Bases Tipo para facilitar elaboración de licitaciones de compradores públicos

La última en publicarse es la del rubro de Vehículos Motorizados que cuenta con sus respectivas cláusulas estandarizadas y revisadas por la Contraloría General de la República (CGR). 

Revisa las Bases Tipo disponibles.

La Dirección ChileCompra cierra este 2021 con 15 Bases Tipo disponibles para que los encargados de compra y abogados de distintas organizaciones del Estado puedan elaborar sus procesos a través de licitaciones.

Este 23 de diciembre se sumó la del rubro de Vehículos Motorizados, que considera aspectos específicos para esta industria de manera de facilitar la gestión de los funcionarios públicos.

Cabe recordar que las Bases Tipo son una modalidad de compra en donde los aspectos administrativos han sido fijados por ChileCompra y validados por la Contraloría General de la República.

De esta manera, el comprador pueda concentrarse –exclusivamente– en los aspectos técnicos de la compra, adaptando las bases de licitación a sus necesidades, sin incurrir en todos los costos administrativos que implica realizar una licitación (entre ellos, la Toma de Razón de las bases).

Las Bases Tipo de Licitación se encuentran disponibles en dos formatos: pdf con los timbres de la toma de razón de la Contraloría que se debe publicar sin cambios y en formato word editable que permite incorporar en los anexos los requerimientos técnicos específicos de la compra.

El uso de estas bases ha sido promovidos por la Contraloría General de la República y la Fiscalía Nacional Económica como instrumento para promover la competencia y disminuir la corrupción.

DIPRES, U. de Chile y ChileCompra realizan encuesta a grupo de compradores públicos

El sondeo que se puede contestar hasta el 31 de diciembre de 2021 indaga sobre ejecución presupuestaria y gestión de compras.

La Dirección de Presupuestos (DIPRES) y la Universidad de Chile, en conjunto con la Dirección ChileCompra, lanzaron una encuesta que busca comprender el modo en que las y los profesionales del sector público enfrentan los procesos de compras públicas.

El sondeo tiene por objetivo alcanzar un mejor uso de los recursos en las contrataciones del Estado y está dirigido a un grupo segmentado de 8.300 compradores.

La información que recopile el estudio será manejada con discreción y máxima confidencialidad.

Más de 400 funcionarios de corporaciones municipales se capacitan en compras públicas

La actividad organizada por la Contraloría General de la República contó con el apoyo de ChileCompra y se realizó en contexto del dictamen que suma a estas instancias a la plataforma www.mercadopublico.cl.

Este martes 21 y miércoles 22 de diciembre se realizaron nuevas jornadas de capacitación a corporaciones municipales, actividades que fueron organizadas por la Contraloría General de la República (CGR), y que contó con la colaboración de ChileCompra y el Consejo para la Transparencia.

Los más de 400 asistentes a ambos días pudieron interiorizarse sobre el funcionamiento de la plataforma de compras públicas www.mercadopublico.cl y  la normativa aplicable a los municipios y corporaciones municipales, tras conocerse el dictamen de la Contraloría que señala que dichas instituciones se encuentran sujetas a la Ley de Compras Públicas 19.886.

Durante las jornadas se entregó información relevante sobre la legislación chilena en materia de transparencia, probidad, administración del Estado y contrataciones del Estado. Además, se profundizó en acceso a la información pública, lobby y compra pública.

Para quienes deseen continuar interiorizándose en estos temas, ChileCompra dispone de un Plan de Inducción que cuenta con cuatro cursos introductorios, que se inician el primer jueves de cada mes, donde el próximo ciclo de inducción comienza el 6 de enero de 2022. Inscripciones gratuitas en capacitacion.chilecompra.cl.

Informamos horarios de atención presencial para el 24 y 31 de diciembre

La Oficina de Partes estará abierta hasta el mediodía, en tanto que nuestros ejecutivos de la mesa de ayuda telefónica atenderán hasta las 17.00 horas.

La Dirección ChileCompra informa que los días 24 y 31 de diciembre de 2021 los ejecutivos que entregan asesoría a través de la mesa de ayuda telefónica atenderán hasta las 17:00 horas ambos días.

En tanto que la Oficina de Partes -ubicada calle Monjitas 392, piso 10, en la comuna de Santiago- recibirá documentación sólo hasta el mediodía.

Esto en contexto de las festividades de fin de año y el artículo 71 de la Ley 18.834 que faculta el cambio de horarios para los días antes mencionados.

Cabe recordar, que el canal atención virtual a través del Centro de Ayuda permanece disponible 24/7 los 365 días del años. Aquí los los usuarios pueden consultar material de apoyo, contestar dudas a través del chat automatizado y revisar las secciones de contenidos.

Invitamos a los organismos públicos a participar en la Compra Coordinada para Arriendo de Computadoras

  • Todas las instituciones del Gobierno Central que quieran sumarse pueden inscribirse a través del módulo disponible en www.mercadopublico.cl.
  • Conoce más de las Compras Coordinadas aquí.

La Dirección ChileCompra invita a los organismos y servicios del Gobierno Central a inscribirse y ser parte de la Compra Coordinada de Arriendo de Computadoras por 36 meses. La convocatoria finaliza el jueves 20 de enero de 2022.

Las Compras Coordinadas son una modalidad de compra, por la cual dos o más entidades regidas por la Ley de Compras -además de los organismos públicos adheridos voluntariamente o representados por la Dirección ChileCompra-, agregan demanda mediante un procedimiento abierto y competitivo, con el fin de lograr ahorros y reducir costos de transacción.

Para dudas y consultas sobre el proceso en curso, los organismos públicos pueden contactarse mediante el correo comprascoordinadas@chilecompra.cl y revisar más información sobre esta modalidad de compra en nuestra sección chilecompra.cl/comprascoordinadas.

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